よくあるご質問

Q.最短で、どれくらいで出来ますか?

お申し込み後、プリントイメージをご確認して頂きます。プリントイメージOK後、プリントに取り掛かります。ご注文を頂いてから約10日程で仕上がります。
(シーズンとアイテム在庫により多少変化致しますが、お急ぎのお客様はお電話ください!)
注:翌日仕上げ(発送)の特急仕上げもOK!要ご相談ください。

Q.支払い方法は何がありますか?

お支払いは、銀行振込または商品代引きのいずれかとなります。クレジットカード払いは対応しておりません。
銀行振込は常陽銀行または楽天銀行。振込手数料はお客様にてご負担下さい。
商品代引きでは、代引手数料が発生します。また、商品金額が10万円を超える場合はご利用になれません。

Q.データは既にありますが、どうやって送ればいいですか?

こちらの「データ入稿について」をご覧下さい。

Q.Tシャツの規格やサイズを知りたいです。

こちらの「サイズ表」をご覧下さい。

Q.WordやExcelのデータでも作れますか?

Excel, Word, Powerpoint等のビジネスソフトで作成したものはプリントデータ制作には不向きのため、データ入稿としては扱えませんが、データとデータをお客様のほうで印刷したものを送付頂ければ印刷用のデータに作り直して制作することが可能です。別途データ制作代がかかります。

Q.初めて作りますが、どのような流れで作業が進むのですか?

お見積もりのご了承→データ送付→頂いたデータの修正・仕上がりイメージ図送付→イメージ図のご了承→本生産の流れで作業のほうを進めさせて頂きます。

Q.Tシャツをこちらで用意して、印刷のみをお願いすることはできますか?

はい。持込も可能です。
ただ、お客様の大切な商品ですので、前もって確認させていただく場合がございます。 注:持込商品は素材によりプリント出来ない場合もございます。
また、その場合は別途持ち込み対応手数料が発生します。

Q.自分が撮影した写真などでもプリントしてもらえるのでしょうか?

はい、できます。 転写という方法で可能です。転写は、版代がかからないので、1枚からでも安価でできます。
画像データの送付または写真そのものを送って頂いても大丈夫です。

Q.一度オリジナル商品製作依頼をしたのですが、キャンセルしたいのですが・・・

オリジナル商品については、加工(プリントなど)後のキャンセルはお受けできません。
発生費用全額をご負担いただきます。どのタイミングでキャンセルをされるかにより、発生するキャンセル料が変わってきます。

Q.無地のものを買うことはできますか?

こちらの「無地のご注文について」をご覧下さい。

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